Není Vám něco jasné?
Přečtěte si nejčastější dotazy

Nejčastější otázky a odpovědi

Co dělá Talkey?

Talkey zabezpečuje e-mailovou komunikaci, soubory, složky a chat tak, aby je mohl přečíst/zobrazit/otevřít pouze jejich tvůrce a adresát zprávy. Nikdo jiný se ke komunikaci či dokumentům zkrátka nedostane.

Způsob používání e-mailu se pro vás ale nezmění. V e-mailovém klientovi se objeví několik ikon navíc. Tyto ikony spouštějí bezpečnostní procesy.

Talkey umožňuje šifrovat také soubory, které můžete bez obav kopírovat na USB flash disk, na cloudová úložiště, apod. Potenciální datový lupič však tyto soubory nebude moci přečíst.

Proč šifrovat e-maily?

Když odešlete e-mail, odchází v plně otevřené formě (čitelný pro každého, koho cestou potká) na server Vašeho poskytovatele (Seznam, Google) a následně potom dále do Internetu, kde projde dalšími servery až k serveru poskytovatele e-mailových služeb adresáta. Poslat zprávu e-mailem je velice podobné zasílání korespondenčních lístku nebo pohlednic. Podívejte se na vaši e-mailovou komunikaci za poslední dny a zastavte se u těch zpráv, jejichž obsah by měl vidět pouze jejich adresát – nebyl by lepší doporučený dopis do vlastních rukou?

Nepomůže ani zaheslovat soubory v příloze nebo mít zapnuté šifrování na e-mailovém serveru.

Jak mohu komunikovat šifrovaně kdo Talkey nemá?

Každá placená licence má funkci „Pozvat do GDPR“, díky které přidáte nového uživatele do skupiny Talkey. Tento uživatel obdrží pozvánku na e-mail a SMS heslo potřebné pro instalaci. Po nainstalování potřebného programu bude moci pozvaný uživatel přijímat šifrované e-maily a také na ně odpovídat.

Jaké funkce má „Pozvaný uživatel“ pomoci tlačítka Pozvat (GDPR)?

Pozvaný uživatel komunikuje pouze s platícím uživatelem verze GDPR, SOFT nebo HARD (vice na https://talkey.eu/verze/).

Má možnost dešifrovat e-mail zprávy a muže e-mailem šifrovaně odpovídat platícím uživatelům.

Nemá možnost dešifrovat a šifrovat složky a soubory (tohle umožní placena verze SOFT a HARD vice na https://talkey.eu/verze/).

Synchronizace rozepsaných e-mailů (konceptů)

Abychom mohli zaručit bezpečí Vašich zpráv, je nutné vypnout automatické ukládání konceptů. Zpráva se šifruje až ve chvíli odeslání, do té doby je otevřená, stejně jako běžný nezabezpečený e-mail.

Tyto koncepty se mohou synchronizovat na e-mailový server v otevřené podobě.

Může jiný uživatel Talkey se svým Talkey zařízením otevřít email nebo soubor, který je určený pro jiného uživatele?

Nemůže. E-maily a soubory můžou dešifrovat pouze příjemci a odesílatelé, pro které je e-mail či soubor určen. Nikdo jiný, včetně společnosti myTalkeys.r.o., se k nim nedostane. K dešifrování komunikace je nezbytné vlastnit privátní šifrovací klíč, který má jen adresát a odesílatel.

Jsou mé e-maily, soubory či složky opravdu v bezpečí, i když jsou uloženy na serveru anebo v počítači?

E-maily, soubory i složky zašifrované pomocí Talkey jsou opravdu v bezpečí a nemusíte se o ně obávat. E-maily, soubory i složky jsou otevřené pouze v okamžiku, kdy jsou dešifrovány na počítači. Na poštovním serveru nebo cloudovém úložišti jsou soubory v bezpečí a nečitelné pro cizí zařízení bez privátního šifrovacího klíče.

Mohu Talkey důvěřovat?

Ano, protože pouze vy vlastníte svou část šifrovacího klíče, která je nezbytná pro dešifrování zasílaných souborů a textů.

Technologii Talkey důvěřují nadnárodní korporace i bezpečnostní složky České republiky.

Má Talkey zadní vrátka (backdoor)?

Ne, nemá. Naše společnost nemá přístup ani k Vašim datům, ani k Vašemu privátnímu (dešifrovacímu) klíči, ani k heslu Talkey. Pokud ztratíte, zničíte nebo Vám bude ukraden Token (HARD licence), napíšete několikrát špatně heslo, můžete své dešifrovací klíče obnovit pouze ze zálohy vytvořené během vytvoření nového dešifrovacího klíče. Stanete se jediným člověkem s přístupem k vašim datům.

Co se stane po ukončení předplatného?

Pokud předplatné vyprší, funkčnost systému bude omezena na tzv. „Pozvaného uživatele“. V tomto režimu platnost “licence” můžete pracovat neomezeně dlouho a všechny šifrované zprávy tak budete stále moci číst.

Svá zašifrovaná data dešifrujete, nepřijdete o ně. Talkey můžete dále využívat. Nové šifrování a mazání souborů nebude přístupné.

Pokud jste měli verzi HARD, budete mít funkce „Pozvaného“. Váš USB token vám zůstane.

Budete mít možnost vygenerovat nebo obnovit ze zálohy klíč pro 1 email.

Nebudete mít k dispozici nejaktuálnější verze Talkey.

Potřebujete pomoci?

Nenašli jste odpověď a mate vice dotazu?
Kontaktujte nás. Rádi zodpovíme na Vaše dotazy.